Confidentialité

Nous (également désignés par “Nous”, “Nous” ou “Notre”) nous engageons à protéger vos renseignements personnels et votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité vise à vous informer des façons dont nous recueillons et conservons les renseignements que vous nous fournissez par l’entremise du site Web Cléoris Luxeris (le « site Web »).

Ces principes seront défendus :

  • Afin d’être transparent au sujet du traitement et de la collecte de renseignements personnels vous concernant:

Nous voulons que vous soyez en mesure de prendre des décisions éclairées concernant l’utilisation et le traitement des renseignements personnels. C’est la raison pour laquelle nous avons créé notre site Web. Pour y parvenir, nous utilisons différentes méthodes et procédures afin de vous fournir des renseignements pertinents sur l’utilisation des renseignements personnels.

Si nous estimons que vous avez besoin de renseignements précis, nous vous les fournirons à la date et à l’heure appropriées.

Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous fournir les précisions nécessaires au sujet des limitations prévues par la loi. Vous pouvez nous joindre par courriel à l’adresse ci-dessous : info@cleoris-luxeris.com

  • Les renseignements personnels ne seront utilisés qu'aux fins prévues dans la politique.

Nous pouvons traiter les renseignements personnels à diverses fins, notamment pour vous offrir le site Web et vous mettre en relation avec des plateformes de négociation de tierces parties (les 'Services'), pour améliorer le site, protéger nos droits et intérêts, faciliter la maintenance et la prestation des services, satisfaire à toute obligation réglementaire ou légale, et mener des activités administratives et commerciales afin de faciliter la prestation et l’utilisation des services.

Les renseignements personnels sont également traités par nos soins afin de mieux cerner vos préférences et vos besoins.

  • Recourir à des outils clés pour protéger vos droits en matière de renseignements personnels:

Afin de vous permettre d'exercer vos droits, nous mettons d'importantes ressources à votre disposition. Communiquez avec nous en tout temps pour demander l'accès à vos renseignements personnels. Nous les modifierons ou les supprimerons, et cesserons de les utiliser à des fins précises ou de façon générale. Nous transférerons ces renseignements à vous ou à un tiers. Nous serons en mesure de répondre à vos demandes.

  • Sécurisez vos données privées:

Bien que nous ne puissions pas garantir la sécurité complète de vos renseignements personnels, nous garantissons que nous continuerons d’employer diverses méthodes et techniques afin d’assurer la protection de vos renseignements personnels.

Notre politique de confidentialité et de sécurité est complète.

1. Le champ d'application?

Cette politique précise le type de renseignements personnels que l'entreprise recueille sur les personnes physiques et la façon dont elle les traite, les partage avec des tiers, en assure la sécurité, etc.

La présente Politique s’applique aux renseignements relatifs à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou au moyen d’une combinaison de renseignements supplémentaires que nous détenons ou auxquels nous avons accès.

La Politique définit le « traitement » comme un processus qui nécessite l’utilisation ou la collecte de renseignements personnels. Il comprend la gestion, la structuration et le stockage des renseignements personnels.

Nos services s’adressent au grand public et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recherchons ni ne recueillons sciemment des renseignements auprès de personnes de moins de 18 ans. Nous n’autorisons pas sciemment ces personnes à utiliser nos services. Si nous en prenons connaissance, nous supprimerons tout renseignement concernant des enfants dès que possible.

2. Quels renseignements personnels détenons-nous à votre sujet?

Si vous accédez au service et aux canaux, ou si vous visitez notre site Web, nous recueillons des renseignements personnels. Nous pouvons vous demander vos renseignements personnels dans certains cas. Dans d’autres cas, nous recueillons vos renseignements personnels en analysant l’utilisation de nos services ou de nos canaux de service, ou en recevant vos renseignements auprès de nos partenaires tiers.

3. Il n’y a aucune obligation de divulguer des renseignements personnels à l’entreprise et les conséquences qui en découlent.

Cependant, vous n’êtes pas tenu de nous fournir des renseignements personnels. Dans certaines circonstances, toutefois, il se peut que vous n’ayez pas à le faire. Cela pourrait entraver notre capacité à fournir les services ou entraver l’accès des utilisateurs au site Web.

4. Quel type de renseignements personnels sommes-nous en mesure de recueillir ? Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les renseignements personnels suivants :

Cela inclut des renseignements sur votre journal d’activité en ligne, des données de trafic (y compris l’adresse IP, la date d’accès et l’heure d’accès), la langue utilisée, les journaux de plantage des logiciels, le type de navigateur, ainsi que des renseignements sur l’appareil que vous avez utilisé. Les renseignements recueillis ne sont pas des renseignements personnels et ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier.

Données personnelles que nous recevons de votre part : Toute donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous vous connectez, par notre entremise, à une plateforme de négociation en ligne d’un tiers.

Renseignements personnels que vous fournissez explicitement à des plateformes tierces pour faciliter la négociation: ces renseignements comprennent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse de courriel.

5. Le fondement juridique et les motifs du traitement des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont traités par l’entreprise aux fins décrites dans la présente section, conformément à la base juridique applicable.

Sans fondement juridique, l’entreprise n’est pas en mesure d’utiliser les renseignements personnels vous concernant. Les fondements juridiques sur lesquels l’entreprise peut s’appuyer pour traiter les renseignements personnels vous concernant:

  • Vous avez donné votre consentement au traitement de vos renseignements personnels à une ou plusieurs fins. C’est le cas lorsque vous soumettez des renseignements personnels par l’entremise du site Web afin que nous puissions les transmettre à une plateforme de négociation d’un tiers.
  • La Société ou un tiers peut être amené à effectuer un traitement afin de satisfaire à son intérêt légitime. Par exemple, cela peut être nécessaire pour améliorer nos services ou pour se défendre contre des réclamations en justice.
  • Le traitement doit répondre à une obligation légale.

Contactez-nous par courriel pour obtenir davantage de détails sur le traitement nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes.

Voici une liste des raisons et des fondements juridiques selon lesquels nous pouvons utiliser les renseignements que vous nous fournissez. Renseignements personnels.

Portée
Fondement juridique

Communiquer vos renseignements personnels à des tiers, à votre demande, pour obtenir l’accès à la négociation en ligne

Si vous le demandez, nous pourrions vous demander des renseignements personnels pour les transmettre à des entreprises tierces.

Vous avez donné votre consentement au traitement de vos renseignements personnels à une ou plusieurs fins.

Pour répondre à vos demandes, questions ou préoccupations liées aux services, des renseignements personnels sont nécessaires.

Les intérêts légitimes de l'entreprise ou d'un tiers doivent faire l'objet d'un traitement.

Afin de respecter toute obligation légale, administrative ou judiciaire, les renseignements personnels sont traités pour répondre aux exigences légales.

Pour assurer le respect des obligations légales, un traitement est nécessaire.

Pour améliorer Nos Services, les Données personnelles peuvent être utilisées par nous à cette fin. Cela comprend, entre autres, les rapports d’arrêt inopiné ou de dysfonctionnement que nous recueillons en lien avec les services.

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers.

Pour enrayer la fraude et l’utilisation abusive de nos services

Les intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers nécessitent un traitement.

Pour effectuer et gérer des activités conformes aux exigences de nos services, celles-ci incluent des fonctions de back-office, des activités de développement des affaires, la prise de décisions stratégiques et des mécanismes de surveillance, etc.

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de l'entreprise ou d'un tiers.

Pour mener des analyses, notamment des analyses statistiques, afin de prendre des décisions sur différentes questions, nous utilisons diverses techniques d’analyse (y compris des techniques statistiques).

Les intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers doivent faire l’objet d’un traitement.

Afin de protéger nos biens, droits et intérêts, ainsi que ceux de tiers, nous avons développé HTML0 pour faire valoir et défendre des droits en justice. Nous pouvons traiter des renseignements personnels afin de protéger nos droits, intérêts et biens, ou ceux de tiers, conformément à toute loi, réglementation ou entente applicable et à toute condition, modalité ou politique.

Les intérêts légitimes de l’entreprise, ou ceux d’un tiers, doivent faire l’objet d’un traitement.

6. Communication des renseignements personnels à des tiers

L’entreprise peut aussi communiquer des renseignements personnels à des entreprises tierces qui nous offrent des services, comme des fournisseurs d’hébergement et de stockage, des services liés aux adresses IP, ainsi que l’analyse de l’expérience des utilisateurs.

Vous pouvez également nous demander de transmettre des renseignements personnels précis vous concernant à des plateformes de négociation de tierces parties. Le cas échéant, nous communiquerons à ces plateformes de négociation de tierces parties les renseignements personnels que vous nous fournissez. L’utilisation de vos renseignements personnels est assujettie à leurs politiques de confidentialité. Vos renseignements personnels pourraient être partagés avec plusieurs plateformes de négociation.

La Société pourrait partager des renseignements personnels avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux. Cela peut fournir à la société les ressources nécessaires pour lui permettre d’améliorer et de bonifier les produits et services qu’elle offre à ses clients.

S'il est nécessaire de protéger les droits de tiers ou des biens, la Société est autorisée à divulguer des renseignements personnels aux autorités de réglementation, locales ou autres autorités officielles.

Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels vous concernant à des investisseurs ou acheteurs potentiels, ainsi qu’à des prêteurs de l’entreprise ou de toute autre société du groupe, advenant la réalisation d’une telle opération (y compris le transfert ou la vente d’actifs appartenant à l’entreprise ou à toute autre société du groupe) ou dans le cadre de toute fusion, restructuration, consolidation ou faillite de l’entreprise ou de toute autre entreprise du groupe.

7. Témoins et services de parties tierces

Des services de tiers, comme des fournisseurs de publicité sur notre site Web ou des sociétés d’analyse, pourraient être utilisés. Ces entreprises pourraient aussi utiliser des témoins ou une autre technologie.

Les témoins sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil chaque fois que vous visitez le site Web ou y accédez. Ils servent à recueillir des renseignements sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d’améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les témoins sont également utilisés à des fins statistiques et d’analyse.

Parmi les témoins que nous pouvons utiliser, certains sont des témoins de session. Ils sont enregistrés temporairement sur votre appareil et ne durent qu’une courte période, jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres témoins sont persistants. Les témoins persistants demeurent sur votre appareil pendant une certaine période après la fermeture de votre navigateur. Ils sont utilisés pour aider le site Web à vous reconnaître comme un visiteur récurrent et à permettre aux utilisateurs de revenir sur le site Web.

Types de témoins:

Nous pouvons les utiliser selon leur finalité:

Le type de témoin

Les témoins sont strictement nécessaires

Portée

Ces témoins sont nécessaires pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités que vous avez demandées et pour naviguer sur notre site Web. Les témoins servent à fournir les renseignements, produits et services que vous nous avez demandés.

Elles sont nécessaires pour que votre appareil puisse télécharger des données et les recevoir en continu. Elles vous permettent de naviguer sur le site Web, d’utiliser ses fonctionnalités et de revenir ensuite aux pages que vous avez déjà consultées.

Autres renseignements

Les témoins collectent des données personnelles, comme votre identifiant et la date de votre dernière connexion, pour valider votre accès au site.

Ils sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web (cookies de session).

Le type de témoin

Témoins de fonctionnalité

Portée

Les témoins nous permettent de vous reconnaître chaque fois que vous visitez notre site et également d’enregistrer vos préférences.

Autres renseignements

Elles durent jusqu'à la date d'expiration et sont conservées même après la fermeture du navigateur.

Le type de témoin

Témoins de performance

Portée

Les témoins sont utilisés pour recueillir des données statistiques sur la performance du site et pour nous aider à l'améliorer. Ils nous permettent aussi d'effectuer des analyses sur notre site Web.

Information additionnelle

Les témoins conservent des données anonymes qui ne sont associées à aucune personne physique identifiable ni identifiée.

Ils peuvent être supprimés à la fermeture de votre navigateur. D'autres témoins ont une durée de validité indéfinie.

Les témoins sont bloqués ou supprimés

Pour empêcher l’enregistrement de témoins ou les supprimer, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour vous aider dans cette démarche pour quelques-uns des navigateurs les plus populaires.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Cependant, veuillez noter que certaines ou toutes les fonctions et fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner comme vous vous y attendez si cela se produit.


AVIS DE SUIVI EN LIGNE


La Société entend conserver les renseignements personnels vous concernant aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins du traitement des renseignements personnels, telles que décrites dans la présente politique, ou pour des périodes plus longues, dans la mesure permise par les lois, règlements, politiques et ordonnances applicables.

Nous partagerons vos renseignements avec des plateformes de négociation tierces pendant une période de 12 mois. Si vous y consentez, nous continuerons de partager vos données pendant 12 mois supplémentaires.

Nous examinons régulièrement les Renseignements personnels que nous avons conservés afin de nous assurer qu’ils ne sont plus nécessaires.

9. Transferts de renseignements personnels à un pays tiers ou à une organisation internationale

Vos renseignements personnels peuvent être transférés vers d’autres pays (c.-à-d. que vos renseignements personnels peuvent être transmis à un pays tiers (c.-à-d. un pays autre que celui où vous résidez)) ou à des organisations internationales ou juridictions. L’entreprise prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels que vous fournissez et s’assure que les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits et avoir accès à des recours juridiques efficaces.

Ces protections et mesures de sauvegarde sont accessibles à toute personne résidant dans l'EEE (Espace économique européen).

  • Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne a reconnu comme offrant une protection adéquate des données personnelles qui lui sont transférées, conformément à l’article 45 (3) du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. (le « RGPD »)
  • Le transfert est effectué conformément à un accord juridiquement contraignant et exécutoire conclu entre des organismes publics ou des autorités, en vertu de l'Article 46 (2) (a) du viro.
  • Le transfert a été effectué conformément aux clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne en vertu de l'article 46 (2) (c) du RGPD. Ces clauses adoptées par la Commission européenne sont accessibles à l'adresse https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

L’entreprise peut fournir des renseignements sur les mesures de sécurité qu’elle met en place pour protéger vos renseignements personnels transférés vers des pays tiers ou des organisations internationales. Envoyez un courriel à l’adresse info@wealthwaydigital.uk

10. Sécurité des renseignements personnels

Nous avons mis en place des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les renseignements personnels. Cela inclut la prévention de la destruction, de la perte ou de la modification accidentelles ou illicites des renseignements personnels.

Nous ne pouvons ni garantir ni assurer que la sécurité de vos renseignements personnels sera exempte de toute erreur. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables de tout dommage immatériel, accessoire ou consécutif découlant de l’utilisation ou de la divulgation de renseignements personnels. Toutefois, cela inclut, sans s’y limiter, toute divulgation de renseignements personnels attribuable à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé par un tiers ou à toute autre cause indépendante de notre volonté.

En cas d’obligations légales ou d’autres obligations échappant à notre contrôle, nous pourrions être tenus de communiquer des renseignements personnels vous concernant à des tiers, tels que des autorités publiques. Nous ne pouvons pas contrôler la protection de vos renseignements personnels par des tiers dans ces situations.

Les renseignements personnels ne peuvent pas être transmis sur le Web de façon entièrement sécuritaire. La Société ne peut pas garantir la sécurité des renseignements personnels que vous nous transmettez par Internet.

11. Hyperliens vers des sites Web appartenant à des tiers

Des liens vers des sites et des applications de tiers sont proposés sur le site Web. Ces applications et ces sites Web ne relèvent pas de la supervision de l’entreprise. Nous ne sommes pas responsables de la collecte ou du traitement de renseignements personnels par ces sites Web ou ces applications. La présente Politique ne s’applique pas aux actions réalisées par l’entremise de tels sites ou applications.

Lorsque vous consultez l’un des sites Web ou des applications de tiers, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de décider d’y accéder ou de les utiliser. Nous vous suggérons aussi de leur fournir tout renseignement personnel.

12. Modifications à la présente Politique

La présente Politique peut être modifiée en tout temps. Si nous modifions cette Politique, nous vous aviserons des changements en publiant la version mise à jour sur notre site Web. De plus, lorsque nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous tenterons de vous en informer par les moyens que nous jugeons appropriés et publierons un avis sur notre site Web. Sauf indication contraire expresse, toute modification prendra effet après la publication de la Politique révisée.

13. Vos droits à l’égard de vos renseignements personnels

Vous avez le droit de nous demander de vérifier l’exactitude des renseignements personnels recueillis à votre sujet, de corriger toute erreur et de supprimer tous les renseignements personnels qui ne nous sont pas nécessaires. Vous pouvez aussi limiter la portée des types de traitement de vos renseignements personnels.

Si vous résidez dans l'EEE, veuillez consulter cette page:

Ces droits vous sont accessibles pour les renseignements personnels que vous fournissez. Vous pouvez demander à exercer les droits dont vous disposez en envoyant un courriel à l’adresse ci-dessous.

Droits d'accès

La Société est en mesure de vérifier l’exactitude des renseignements personnels traités à votre égard. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos renseignements personnels.

La Société souhaite fournir une copie électronique des renseignements personnels actuellement traités et pourrait facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Ces renseignements seront mis à votre disposition par voie électronique, si vous en faites la demande.

Le droit d’accès aux renseignements personnels ne doit pas entrer en conflit avec les droits et libertés d’autrui. Si la demande porte atteinte aux droits et libertés d’autrui ou à ses droits, l’entreprise peut refuser de donner suite à la demande ou limiter sa capacité à y répondre.

Droit de rectification

La Société a le droit de rectifier des renseignements personnels inexacts. Vous avez le droit d’exiger que tout renseignement personnel insuffisant vous concernant soit rectifié, compte tenu du motif du traitement.

Droit à l'effacement

Les motifs suivants s'appliquent : (a) Les renseignements personnels ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou traités ; (b) Vous retirez votre consentement et il n'existe plus de fondement juridique au traitement ; (c) Vous vous opposez à tout moment, pour un motif propre à votre situation, au traitement de vos renseignements personnels fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers ; (e) Les renseignements personnels sont traités de manière illicite ou (f) Les renseignements personnels doivent être effacés pour respecter une obligation légale de l'entreprise.

Ce droit ne s’applique pas dans le cas où le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation imposée par la loi nécessitant un traitement en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit d’un État membre; ou (b), pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

Restrictions de traitement

Si l’exactitude de vos renseignements personnels vous préoccupe, vous pouvez demander à l’entreprise de restreindre le traitement de vos renseignements personnels.

Si vous demandez de limiter le traitement de vos données personnelles, celles-ci ne peuvent être conservées que si vous y consentez, ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour défendre les droits d’une autre personne physique, ou encore s’il existe un motif d’intérêt public important au sein de l’Union européenne ou d’un État membre.

Droit à la portabilité des données

Si le traitement est réalisé par un système automatisé et qu’il repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit légal d’accéder aux renseignements personnels que vous avez fournis à l’entreprise.

Vous avez le droit de demander que vos renseignements personnels soient transférés directement de l’entreprise à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible. Les droits dont vous disposez au titre du droit à l’effacement ne changent pas lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des renseignements. Le droit à la portabilité des renseignements ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit de contestation

Le droit de vous opposer à toute utilisation de renseignements personnels vous concernant fondée sur les intérêts légitimes poursuivis par l’entreprise ou un tiers vous est offert en tout temps. Ce droit ne se limite pas au profilage fondé uniquement sur ces intérêts légitimes. Si nous sommes en mesure d’établir des motifs légitimes impérieux justifiant le traitement de renseignements personnels, nous pourrons poursuivre ce traitement si nous pouvons prouver qu’ils l’emportent sur vos droits, libertés ou intérêts, ou si le traitement est nécessaire à l’exercice, à l’établissement ou à la défense de droits en justice.

En matière de marketing direct, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer au traitement des renseignements personnels vous concernant.

Droit de ne pas consentir

Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement au traitement, par nous, de vos renseignements personnels. Cela n’affectera pas la légalité de tout traitement qui reposait sur votre consentement avant son retrait.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité qui vous supervise.

Vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle établie par un État membre afin de protéger les droits fondamentaux des personnes relativement au traitement des renseignements personnels au sein de l’Union européenne.

Les lois de l’Union européenne et des États membres pourraient limiter vos droits à l’égard des renseignements personnels vous concernant, comme détaillé dans la présente section 13.

Nous vous fournirons les renseignements demandés, conformément aux droits que vous confère la section 13 de la présente entente, dans un délai d’un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut, au besoin, être prolongé jusqu’à deux mois, selon la nature de la demande et le nombre de demandes. Dans un délai d’un mois suivant la réception de votre demande, nous vous aviserons de toute prolongation ainsi que des motifs.

Dans la mesure où cela ne contrevient pas aux dispositions de l'article 13 de la loi, les renseignements que vous demandez en vertu de vos droits prévus à l'article 13 seront fournis sans frais. Si la demande est injustifiée ou excessive, notamment si elle est répétitive, nous pouvons exiger un montant raisonnable pour couvrir les frais administratifs liés à la communication des renseignements ou à la notification de la mesure demandée. Nous pouvons également ne pas donner suite.

Si nous avons des doutes quant à l'identité de la personne ayant réellement soumis votre demande, ou quant à l'identité de la personne qui présente la demande en votre nom, l'entreprise pourrait demander des renseignements supplémentaires.